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訂標準、育人才、建平臺、立標桿……廣東家政行業實現從量到質的提升羊城晚報全媒體記者周聰通訊員粵仁宣“做家政不丟人！”“年輕人也可以從事家政行業。”在廣東省第一屆“南粵家政”技能大賽上，家政人員通過技能表明，做家政也很“高大上”。據悉，廣東自2019年啟動“南粵家政”工程以來，通過訂標準、育人才、建平臺、立標桿等一系列措施，讓廣東家政行業實現從量到質的提升。訂標準、立規矩打造“南粵家政”標準體系沒有標準，就沒有話語權。一直以來，標準的缺失制約了家庭服務業發展。今年以來，廣東成立了省家政服務標準化技術委員會，共發布《家政服務員職業規范》《合同管理規范》等七項省級地方行業標準，突出對家政企業經營和家政服務員服務“兩個行為”進行規范，明確家政服務“底線要求”、企業經營管理要求和政府監管要求，成為廣東省家政服務標準體系建設的一個里程碑。此外，為破解家政行業進入門檻低、服務質量參差不齊等痛點，“南粵家政”工程著力提升培訓質量，各地各部門圍繞母嬰、居家、養老、醫護四大培訓項目開發了27個“南粵家政”培訓課程標準，省人社廳發布了12個培訓補貼標準，開發了10本“南粵家政”培訓教材。強培訓、育人才累計培訓77.09萬人次“兩年來，南粵家政工程已經成為穩定和擴大就業的新引擎。”省人社廳副廳長葛國興介紹。據了解，廣東全省共有311所各類院校開設了“南粵家政”相關專業和課程，在校生超過13萬人。一批領頭企業率先開展家政職業技能等級認定工作，促進從業人員進一步學習技能、提升技能。截至目前，累計開展“南粵家政”培訓77.09萬人次，累計帶動就業創業和穩定就業123.7萬人次。當前，隨著人民群眾對多層次、多樣化家政服務需求的日益提升，高端家政人才的培養也勢在必行。“南粵家政”工程以建立全覆蓋的現代家政專業教育體系為重點，著力打造一支高素質、高水平的家政技能人才隊伍。量變引起質變，“南粵家政”工程以道德建設為核心加強誠信體系建設，在全省推廣施行家政“上門服務證”，實現“可查詢”“可溯源”“可評價”，全省各地涌現出“羊城家政”“五邑家政”“河源阿嫂”“客家大嫂”等一大批家政服務特色品牌。質變又引起新的量變。在廣東，家政行業不再是“沒前途”“沒含金量”的行業，越來越多高學歷、跨專業的年輕人加入其中，逐漸成為年輕人就業創業的新領域。據統計，這次總決賽的參賽選手中，選手平均年齡約35歲，一些“互聯網+家政”企業中35歲以下的年輕人比例達到了60%，大專學歷達到35%。建平臺、立標桿打造“信得過”家政服務據了解，廣東省級已安排了1.5億元專項資金支持“南粵家政”培訓載體建設，重點扶持打造“南粵家政”綜合服務示范基地（含培訓基地、產業園、超市）42個，力爭通過幾年努力，實現“南粵家政”培訓載體所有縣區全覆蓋，整體提升各地培訓和綜合服務能力。全省首個“南粵家政”產業園已在江門落戶，審批入駐家政服務企業30家，構建了“產學一體”新型生態圈。此外，“南粵家政”工程還以打造一批重點企業為引領，為家政企業發展樹立標桿，以點帶面提升整個行業規范化發展。2020年，全省評選認定了首批13家省級家政服務龍頭企業和18家誠信示范企業，并按規定分別給予30萬元和20萬元的獎補。今年廣東還將選樹一批“信得過”品牌企業，評選將以信用評價為核心、放心服務為基礎、行業影響力為重點，具體以《家政服務企業信用評價指標》為選樹標準，會重點考量參評企業的信用意愿、企業信用能力及信用表現等內容，重點解決家政服務“哪里找、找得到、放心用”的問題。編輯：正龍來源：金羊網

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